You can report and/or block players like that. I think there is also a way to mute specific players in chat, but I have never tried it - so I don't know exactly how.

@Administrator Das Problem hat sich gelöst:
SonneSonne spielte die S&R-erweiterung nur mit Schriftrollen - hatte diese Erweiterung noch nicht gekauft. Nach dem Kauf funktionierte der Chat.
Unabhängig davon, dass ich finde, dass man damit eigentlich genug Anrecht auf einen Chat hat (zumindest das Basisspiel ist erworben und die Schriftrollen sollen ja Anrecht auf ein VOLLSTÄNDIGES Spiel geben), denke ich dass man den Terminus "nur registrierte Nutzer" besser erklären kann. Eben um genau das zu sagen: Schriftrollen berechtigen nicht zum vollständigen Spiel, es fehlt der Chat. Somit sind sie noch ein wneig wertloser.
Auf jeden Fall: Danke für die Mühe und den Versuch der Problemlösung!

Frohes Siedeln!
Epfel3

@ReynaldoRufaro We, unfortunately, had to deactivate the chat option for the free match

@Administrator I am currently playing on the PC Steam version