Seit 20 Stunden hängt die Session...

[TottiFaxe]

Hi Support-Team,

bei mit (TottiFaxe) hängt eine Multiplayer Session bereits seit knapp 1 Tag. Die App versucht ständig einen neuen Verbindungsaufbau der Spieler hinzubekommen. Funktioniert aber nicht.

Neustart der App, des Tablets o.ä. bringt auch nichts.

Könntet Ihr das bitte beenden?

Wäre hier nicht eine Programmierung denkbar, die z.b. regelmäßig prüft, ob es Multiplayer Spiele gibt, die länger als 12 Stunden dauern? Falls ja, wird die Session einfach automatisch beendet. Dann müsstet ihr das nicht andauernd manuell erledigen...

Vielen Dank und viele Grüße
TottiFaxe

[Administrator]

@TottiFaxe

Deine Fehlerhafte Session wurde gelöscht.

Und natülich arbeiten wir dafür einerseits an einer automatisierten Lösung falls das Problem auftritt, andererseits natürlich an einer Lösung der Ursache. Das wurde nur durch die Feiertage und den Jahreswechsel etwas verzögert. Das manuelle Prüfen der fehlerhaften Sessions ist zum Glück nur eine kurzfristige Zwischenlösung

[reklov-catan]

Hallo.
Bei mir (wieder einmal) das gleiche Problem:
Spieler: reklov-catan und monika.zeyer

[Administrator]

@reklov-catan

Das tut mir leid, ich habe bei beiden Accounts die betroffenen Spiel-Session gelöscht.

[JuJu_R_93]

@Administrator
Hallo!
Auch bei uns leider dasselbe Problem!
Spieler: JuJu_R_93 und cfrk90

Bitte die Session löschen!

[Floriaux]

Bei uns ebenfalls dasselbe. Bitte Löschung der Session:
Spieler:
Floriaux
sie_halt
Tommislav199
ichhalt7

[Administrator]

@JuJu_R_93
@cfrk90
@sie_halt
@Floriaux
@Tommislav199
@ichhalt7

Ich habe eure Konten geprüft und wo es notwendig war die fehlerhafte Session gelöscht. Ihr seid wieder bereit zum spielen.

[reklov-catan]

@Administrator
Hallo. Dachte das Problerm wurde mit letztem Update gelöst....

Bitte aktuelle Session löschen.
Spieler: reklov-catan und monika.zeyer

[Administrator]

@reklov-catan deine Session wurde gelöscht.

[reklov-catan]

@Administrator
Vielen Dank für das Löschen.
Wann wird das Problem dauerhaft gelöst?

[eichler]

Bei uns ebenfalls dasselbe. Bitte um Löschung der Session:

eichler
JizzyP

Vielen Dank

[RippelCilliA]

Bei uns hängt es auch. Bitte um Löschung der Seesion:

@bimsbams
@RippelCilliA

Danke.

[eowyn.van.der.zee]

Bei mir hängt es auch im rejoin loop

[Teddie1987]

bei mir hängt eine Session seit 2 Tagen email Support gibt leider kein Feedback.
Bitte um löschung der Session (Teddie1987)

[whvbasti]

Bei mir hängt es auch. Bitte um Befreiung. Danke!

[Administrator]

@whvbasti @Teddie1987 @eowyn-van-der-zee @RippelCilliA @eichler eure Sessions wurden gelöscht. Es sollte alles wieder normal sein.