Catan Universe und die derzeitigen Umstände



  • Liebe Cataner,

    zunächst einmal ein herzliches Willkommen an alle neuen Spieler. Vielen Dank, dass ihr Catan spielt!

    Wie ihr gemerkt habt, stellt uns alle die sich ständig ändernde Lage vor besondere Herausforderungen. Das betrifft natürlich auch unsere Arbeit. Während die Nutzerzahlen fast aller Onlinedienste extrem schnell wachsen, müssen fast alle Firmen mit durch die Krise eingeschränktem Personal arbeiten. Wann immer möglich, wird aufgrund der Ausgangsbeschränkungen von zu Hause gearbeitet, doch nicht alle Tätigkeiten lassen sich von dort ausführen. Darüber hinaus muss dies mit den Folgen vielerorts geschlossener Schulen und Betreuungseinrichtungen abgestimmt werden.

    Auch wenn wir unser Bestes geben, hat und wird dies unsere Online-Dienste zeitweilig einschränken. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern, unserem Support-Team und Dienstleistern zusammen, um die Verfügbarkeit dieser Dienste sicher zu stellen. In den letzten Tagen haben wir bereits mehrere Updates zur Entlastung der Systeme vorgenommen, die Website bzgl. Hosting massiv aufgerüstet sowie die Datenauslieferung der Browserversion auf die extrem angewachsenen Spielerzahlen angepasst. Darüber hinaus sind wir mit unserem Backend-Dienstleister im engen Austausch, um auch an dieser Stelle weitere Maßnahmen umzusetzen. Leider kann dies aufgrund der weiterhin steigenden Nutzerzahlen und zeitweise eingeschränkter Ressourcen manchmal etwas länger dauern als wir hoffen.

    Alle Beteiligten tun was möglich ist und arbeiten auch am Wochenende, damit sobald wie möglich alle Funktionen wieder normal laufen. Aufgrund der sich ständig verändernden Lage ist das ein laufender Prozess. Wir bitten dafür um euer Verständnis und eure Geduld.

    Solange diese außergewöhnliche Situation anhält, ermutigen wir euch alle, euren Teil dazu beizutragen, die Ausbreitung der Pandemie durch „social distancing“ zu verlangsamen und euch gegenseitig und vor allem eure verwundbaren Mitmenschen so gut es geht zu unterstützen!

    Alles Gute und bleibt gesund,
    Euer Catan Team


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