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  Ihr benötigt Hilfe oder habt Fragen zu Catan Universe? Stellt sie hier.

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  B

  Hallo, anscheinend interessiert es keinen, dass man nicht spielen kann . ich kann mich noch nicht mal einloggen - da ich angeblich keine Internetverbindung habe, mein Internet läuft aber auf allen Geräten einwandfrei

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  Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen

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  A

  Leider kommt es immer wieder vor, dass Spiele plötzlich in der Quarantäne landen oder von Antivieren Software gelöscht werden. Das kann zum Beispiel passieren wenn es neue Versionen dieser Spiele gibt (ein Update erscheint).
  Der einfachste Weg zu Lösung des Problems für unsere User scheint eine Whitelist zu sein. Hier ein paar Beispiele von großen Anbietern und wie man dort eine Whitelist einrichten kann.

  • bitdefender: https://www.bitdefender.de/support/was-ist-zu-tun-wenn-bitdefender-eine-saubere-datei-als-infiziert-eingestuft-hat-851.html

  • kaspersky: https://support.kaspersky.com/de/11146

  • norton: https://www.lifewire.com/exclude-files-from-norton-antivirus-scans-153348

  • avira: https://blog.avira.com/de/avira-antivirus-ausnahmen/

  • avast:https://support.avast.com/de-de/article/168/

  • mcaffee http://download.beta.mcafee.com/webhelp/4/1031/GUID-5E145DCC-0279-41D9-BC3B-A96B9C38AA50.html